Vous avez reçu une lettre, un mail, un sms ou un appel de Bye Créances ? Deux possibilités se présentent à vous selon votre profil : 

Vous avez été contacté dans le cadre de la gestion de vos impayés au sein de votre entreprise ? 

Vous êtes à la recherche d’une société de recouvrement afin de recouvrer vos impayés pour ainsi transformer les dettes de vos clients en trésorerie. 

Bye créances vous propose son service recouvrement en toute sérénité puisque nous nous efforçons d’établir une transparence à travers la gestion de vos dossiers, d’établir un contrat adapté à vos besoins ainsi qu’une plateforme qui vous est dédiée. 

Vous pouvez dès maintenant découvrir notre offre sans engagement !

Vous êtes un particulier ou un professionnel, vous avez été contacté par Bye créances dans le cadre de votre impayé ? 

Vous avez une facture impayée et souhaitez régulariser votre dette auprès de notre pôle recouvrement. Que ce soit pour diverses raisons de votre part comme un oubli ou une incapacité de payer, Bye créances est là pour vous accompagner, échanger et entreprendre ensemble la régularisation de votre dossier en toute sécurité.

facture impayé

Chez Bye Créances, l’ensemble de nos experts et professionnels du recouvrement sont formés dans le but de vous aider à trouver une solution afin de régler votre dette. Notre objectif est d’avoir un dialogue ouvert et digne de confiance avec vous.

Si vous êtes dans une situation de fragilité financière, vous pouvez nous contacter pour trouver une solution adéquate. Notre équipe est dédiée à l’accompagnement des personnes en difficulté financière.

Nous travaillons pour des entreprises, privées ou publiques, de toute taille et ceci, quel que soit le secteur d’activité. Nous travaillons avec respect et transparence, afin de réduire la DSO de chaque individu ou professionnel et le libérer de ses créances douteuses.

Ainsi, les entreprises sont payées, sont en mesure de croître, d’investir et de recruter.

Les fondateurs Bye Créances

Laurie Michel

           Directrice pôle recouvrement

Laurie est notre directrice du pôle recouvrement. Dotée d’une expertise innée dans la négociation et dans le recouvrement elle est en contact direct avec vos clients (les débiteurs) dans le but de récupérer vos impayés. Elle mettra en place une relation de confiance et saine afin de trouver la meilleure solution pour l’ensemble des parties. Elle est chargée de gérer l’ensemble des tenants et aboutissants du pôle recouvrement. 

Lindsey Dufay

        Directrice pôle marketing digital

Lindsey est notre chargée du pôle marketing et du digital. Forte de son expérience dans le domaine du marketing, de la communication et du digital elle est à la tête de la gestion du site Internet, et de l’ensemble des leviers digitaux dans le but de booster la récupération des impayés et de notre visibilité. 

Valentin Decoene

   Directeur pôle commercial et administratif

Valentin est notre directeur commercial & CEO chez Bye Créances. Son expertise et son savoir-faire seront à votre service afin de créer un échange de qualité et une base sereine. 

Il est notamment responsable de l’ensemble des portefeuilles clients, des relations clients ainsi que l’ensemble des leviers d’acquisition de lead. 

Bye Créances c'est aussi être :

Empathique

Chez Bye Créances, l’empathie est une réelle valeur à ne pas négliger dans la relation client et commerciale. Notre métier est d’être au contact même de la personne, c’est pourquoi nous avons conscience que chaque cas est unique à la fois pour les sociétés comme pour les clients. Notre but est de comprendre la situation pour ainsi traiter le cas avec dignité et respect. C’est ce qui nous permet d’avoir de la valeur et de donner un sens à notre travail au quotidien. 

Éthique
Notre objectif est de changer la manière dont les personnes perçoivent la gestion des impayés et le domaine du recouvrement.
 
Nous avons à coeur d’améliorer notre relation avec l’ensemble de nos clients de façon durable et éthique. Nous sommes responsables de nos actions tout en appliquant nos valeurs au quotidien.
 
 
Engagement

Nous nous engageons à respecter l’ensemble de vos demandes dans le but de récupérer vos impayés mais aussi dans l’ensemble de la gestion de vos dossiers. La transparence est le maître mot chez Bye Créances ! Votre entière satisfaction est notre priorité, c’est pourquoi chez nous vous n’aurez aucun engagement lors de la signature de votre contrat. 

Expertise
Notre agence de recouvrement est constituée de différents pôles à la fois pour vous proposer une offre complète mais également vous proposer un service personnalisé. Nos experts en recouvrement vous accompagnent dans la gestion de vos impayés. Chaque collaborateur est formé aux dernières techniques de négociation ! Une expertise indispensable pour obtenir un taux de réussite excellent. 
Accompagnement
Grâce à notre site Internet, vous avez accès à votre espace mon compte et payer ma facture dans le but de vous accompagner au maximum dans la gestion du dossier ou tout simplement pour payer votre dette en toute simplicité. Notre plateforme nous permet de vous apporter un regard sur l’ensemble de vos dossiers en toute transparence ainsi que d’autres fonctionnalités sont disponibles. Vous serez donc accompagné de A à Z. 
 
Innovation
Dans une ère où la transformation digitale est grandissante, nous nous efforçons de prendre en compte vos avis, mais aussi d’être à l’affût des dernières innovations à apporter à nos services grâce notamment à notre pôle chargé du marketing et du digital. Nous sommes donc attentifs à la collecte de data, aux différents moyens d’acquisitions pour favoriser et améliorer les points de contact afin de recouvrer l’ensemble des créances. 
 

Vous souhaitez avoir plus de renseignements ? 

Prenez contact avec nous !