Nous vous offrons des solutions simples et adaptées pour régler vos dettes en toute sérénité. Facilitez la régularisation de votre situation avec Bye Créances. Notre équipe est à votre écoute pour vous guider et répondre à toutes vos questions.
Dans l’exercice de nos fonctions, notre société de recouvrement se plie aux réglementations ainsi qu’aux lois en vigueur. Découvrez comment nous encadrons le traitement de vos données personnelles.
Conformément au RGPD, nous veillons à ce que toutes les informations que vous nous fournissez soient traitées de manière sécurisée. Vos données ne sont utilisées que pour les finalités strictement nécessaires à la gestion de votre dossier.
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement de nos services en ligne. Nous vous encourageons à consulter notre politique de cookies pour plus de détails.
Toutes les informations relatives à notre entreprise, y compris nos obligations légales et nos conditions d’utilisation, sont disponibles dans les mentions légales de notre site. Nous vous garantissons la conformité de toutes nos actions.
Cette FAQ a été conçue pour répondre aux interrogations les plus fréquentes de nos clients débiteurs. Notre objectif est de vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin pour que notre partenariat soit fluide et efficace. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter nos services.
Vous avez un reçu un SMS et/ou un e-mail de notre part car vous avez un impayé. Notre rôle est de vous aider à régulariser cette situation dans les meilleurs délais.
Si vous ne réglez pas votre dette, nous sommes en mesure d’entreprendre des actions supplémentaires, telles que des relances plus fréquentes ou, dans certains cas, des procédures de recouvrement judiciaire. Nous vous encourageons à prendre contact avec nous pour trouver une solution adaptée.
Le montant de votre dette reflète le montant dû à l’origine. Toutefois, dans certaines situations, nous pouvons discuter des modalités de paiement adaptées à votre situation financière.
Nous acceptons plusieurs moyens de paiement : virement bancaire, cartes de crédit et chèques. Les détails spécifiques vous seront communiqués dans le cadre du traitement de votre dossier.
Nous respections le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vos données sont stockées de manière sécurisée et sont utilisées exclusivement pour les besoins du recouvrement et de la gestion de votre dossier.
Si vous contestez la dette, vous devez nous en informer par écrit. Nous procéderons à une vérification de votre dossier et examinerons les éléments de preuve que vous fournirez pour déterminer la validité de la créance.
En tant que client débiteur, vous avez le droit de recevoir des informations précises sur votre impayé, de contester la créance et de demander des ajustements de paiement.
Le non-paiement peut entraîner des procédures judiciaires pour obtenir un jugement permettant le recouvrement forcé de la créance.
Si vous recevez des communications répétitives de notre part, veuillez nous en informer. Nous vérifions et ajusterons les communications en veillant à respecter les régulations sur les pratiques de recouvrement.
Vous pouvez demander un suivi de vos échanges avec nos services. Nous maintenons un historique des communications qui peut être communiqué sur demande pour garantir la transparence.
Informez-nous immédiatement en cas de changement de coordonnées afin que nous puissions mettre à jour nos fichiers et éviter tout problème de communication ou de gestion de votre dossier.
Oui, nous vous proposons des plans de paiement échelonnées adaptés à votre situation financière. Nous analyserons votre situation financière et nous établirons un plan adapté pour permettre le règlement progressif de votre dette.
En cas de retard de paiement, des indemnités contractuelles peuvent s’appliquer, conformément aux termes de votre contrat initial. Ces indemnités contractuelles sont détaillés dans les documents relatifs à votre créance.
Vous pouvez vérifier le solde restant de votre dette en contactant directement nos services. Nous vous fournirons un relevé précis du montant dû.
Si vous rencontrez des difficultés financières qui vous empêchent de régler votre dette, contactez-nous. Nous analyserons votre situation et nous pourrons vous proposer des solutions adaptées.
Cette FAQ a été conçue pour répondre aux interrogations les plus fréquentes de nos clients débiteurs. Notre objectif est de vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin pour que notre partenariat soit fluide et efficace. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter nos services.
Article L. 121-21 relatif à l’interdiction de facturer des frais de recouvrement au client débiteur et article L.123-23 relatif à la sanction encourue en cas de non-respect de l’interdiction de facturer des frais de recouvrement au débiteur.
Article L. 121-21 relatif à l’interdiction de facturer des frais de recouvrement au client débiteur et article L.123-23 relatif à la sanction encourue en cas de non-respect de l’interdiction de facturer des frais de recouvrement au débiteur.
Article L. 121-21 relatif à l’interdiction de facturer des frais de recouvrement au client débiteur et article L.123-23 relatif à la sanction encourue en cas de non-respect de l’interdiction de facturer des frais de recouvrement au débiteur.
Bye Créances est une véritable société de recouvrement.
Merci de remplir le formulaire joint et de ne pas laisser de commentaires dénégatoires ou injustifiés. En effet, nous constatons une recredescence des commentaires de débiteurs ne nous ayant pas contactés et portant un jugement sur notre travail et sur la gestion de leurs dossiers.
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