Notre
déontologie et notre code de conduite

Chez Bye Créances, notre déontologie et notre code de conduite garantissent un traitement respectueux des clients débiteurs, tout en assurant intégrité et professionnalisme dans la gestion des créances

La gestion des impayés chez Bye Créances

Ce code de déontologie établit les principes et les lignes directrices que nos collaborateurs chargés de la gestion des appels des clients débiteurs doivent suivre pour garantir un traitement équitable, respectueux et professionnel. Il vise à protéger leurs droits tout en assurant une gestion des créances efficace.

NPAI

Respect et dignité

Chez Bye Créances, nous garantissons le respect et la dignité de chaque client débiteur. Nos agents s’engagent à traiter chaque personne avec courtoisie, en veillant à préserver leur intégrité tout au long du processus de recouvrement de créances. 
Optimisation de trésorerie : Comment gérer et optimiser une trésorerie ?

Transparence

Nous nous engageons à adopter une communication transparente. Nos interactions sont menées sans ambiguïté, afin de maintenir la confiance et d’éviter toute forme de malentendu avec nos clients débiteurs et nos clients partenaires.
Remise du Salaire

Équité et compassion

Nous croyons en une gestion équitable et empreinte de compassion. Chaque situation est évaluée en prenant en compte les circonstances individuelles et en offrant un soutien adapté à chaque client débiteur. 
Pourquoi choisir un Factor pour votre entreprise ?​

Professionnalisme

Le professionnalisme est au cœur de nos pratiques. Nos agents sont formés pour agir avec compétence, rigueur et respect des normes les plus élevées dans toutes leurs interactions avec les clients débiteurs.
société de recouvrement

Conformité légale

Nous nous conformons strictement à la loi française. Bye Créances veille à ce que toutes les procédures de recouvrement respectent les exigences légales, garantissant ainsi une gestion conforme des créances.
recouvrement amiable et recouvrement judiciaire des créances, quelles conditions ?

Responsabilité sociale

Conscients de notre impact sur la communauté, nous agissons avec une forte responsabilité sociale. Nous nous efforçons de contribuer positivement à la société tout en adoptant un recouvrement socialement responsable. 
Relance pour facture impayée

Gestion des plaintes

Nous avons mis en place un processus pour la gestion des plaintes. Chaque réclamation est examinée attentivement et traitée avec la plus grande diligence, afin de résoudre les problèmes le plus rapidement qu’il soit. 

Vous souhaitez discuter de votre projet ?

Vous avez des impayés ? Vous souhaitez faire appel à notre société de recouvrement ? Contactez notre équipe commerciale pour échanger sur vos besoins.

Pourquoi faire appel à notre société de recouvrement ?

Choisir notre société de recouvrement Bye Créances, c’est opter pour un partenaire fiable pour optimiser le recouvrement de vos créances. Nos solutions sur mesure et notre expertise garantissent des résultats concrets et mesurables.

+ de 300

dossiers traités par jour

par notre équipe dédiée au recouvrement et nos différents pôles.

26

personnes dédiées

nos collaborateurs sont formés à la gestion complète de vos impayés.

92%

des clients satisfaits

suite à une procédure de recouvrement amiable effectuée sur un de leur dossier.

100%

disponibilité du SAV

notre service client est disponible pour vous assurer un suivi pointilleux.

Nous sommes
payés à la réussite

Notre société de recouvrement vous propose différentes offres pour la gestion de vos impayés. Quoi qu’il en advienne,  Bye Créances se rémunère uniquement si nous avons mené à bien notre mission. 

Aucun engagement

Nos différentes offres peuvent être avec ou sans engagement. Nous étudions les créances que vous souhaitez nous confier pour convenir d’un contrat gagnant-gagnant. 

Faites un essai

Nous vous offrons la possibilité d’effectuer un essai sur un ou plusieurs dossiers avant que vous nous confiez l’intégralité de la gestion de vos impayés. 

Gestion de tous types de créances

Chez Bye Créances, nous prenons en charge la gestion de tous types de créances, quel que soit leur montant, leur ancienneté ou leur complexité. 

Contactez notre société de recouvrement pour bénéficier
de nos services spécialisés